Envíos y entrega
Los envíos se realizan desde Manacor, Mallorca y los plazos estimados de entrega se indicarán durante el proceso de compra.
Celdestiu no se hace responsable de retrasos ajenos a su control (servicios de mensajería, festivos, fuerza mayor, etc.).
Cancelaciones y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no sea personalizado o hecho por encargo.
En caso de desistimiento, el cliente deberá devolver el producto en perfecto estado y se reembolsará el importe pagado, descontando, en su caso, los gastos de envío o devolución.
No se aceptan devoluciones en:
- Productos personalizados o realizados bajo pedido.
- Productos digitales o descargables.
Llamadas y correos:
Para obtener asistencia adicional o realizar consultas específicas sobre envíos y devoluciones de productos, no dudes en contactarnos:
Llamadas:
Teléfono:
Correos electrónicos:
Correo electrónico de atención al cliente:
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte en cualquier momento ¡Gracias por elegir nuestros productos!